RÈGLES POUR UNE CONDUITE TRANSPARENTE, CORRECTE ET RESPECTUEUSE.
1 – Règles de bonne conduite
Les règles énoncées ci-dessous représentent l’esprit même du service de partage proposé par la plateforme Ecominicargo, dans lequel chaque membre agit de manière solidaire, responsable et respectueuse. Les recommandations de cette page, prises dans leur ensemble, constituent un « Code de conduite pour un comportement correct dans le transport de marchandises ». Ils s’appliquent à tous les utilisateurs du site web et des services offerts par Ecominicargo.
2 – OFFRES POUR LE TRANSPORT DE MARCHANDISES
Le prestataire de transport s’engage à ne publier sur le site que des offres de transport correspondant à des trajets réels. Les informations sur les coûts et les itinéraires sont fournies directement par ces derniers et ne constituent en aucun cas un engagement de la part d’Ecominicargo. Le Membre proposant le transport s’engage également à respecter l’itinéraire publié sur le Site et à transporter les marchandises qu’il s’est engagé à transporter.
3 – SÉCURITÉ
Chaque membre de notre plate-forme de transport s’engage à éviter tout risque pendant le voyage et à ne pas accepter de produits dangereux qui pourraient affecter sa capacité à conduire son véhicule de manière prudente et sûre.
4 – TRANSPARENCE
Avant le départ, le transporteur doit être en mesure de présenter les documents nécessaires au demandeur du transport immédiatement sur demande. En ce qui concerne le transporteur, il s’agit de l’immatriculation du véhicule et du permis de conduire. L’identité du membre et du transporteur doit correspondre à celle qui a été communiquée au demandeur du transport. Il est donc strictement interdit d’utiliser les services d’intermédiation du site pour des activités commerciales propres.
5 – DÉPENSES ENCOURUES
L’une ou les deux parties participent aux dépenses encourus, conformément à ce qui a été préalablement convenu entre elles.
6 – PONCTUALITÉ
Pour chaque transport, on est obligé de respecter les heures de départ convenues. Les deux parties doivent se présenter et s’identifier l’une à l’autre au lieu et à l’heure fixés pour la remise. Si l’une des parties arrive avec plus de 15 minutes de retard sur l’heure convenue sans préavis, la partie absente est responsable de l’annulation du transport, ce qui entraînera un éventuel commentaire / retour négatif.
7 – EXIGENCES LÉGALES
Le véhicule utilisé doit être conforme au Code de la route et aux autres réglementations applicables. Les deux parties s’engagent donc à ne pas transporter de substances ou d’objets illégaux ou dangereux pendant le transport. Il incombe aux parties de vérifier elles-mêmes toutes ces exigences, sans qu’Ecomiminicargo en soit responsable de quelque manière que ce soit. Il est interdit de transporter dans le véhicule des drogues/narcotiques de toute sorte, des liquides hautement inflammables, des explosifs ou des substances similaires, ainsi que des armes ou des déchets toxiques.
8 – NETTOYAGE
Pour chaque transport, le véhicule de transport doit être en état de propreté et doit respecter les dispositions ci-dessus. Une inspection peut être effectuée à tout moment par le demandeur du transport.
9 – CONDITIONS CONVENUES ENTRE LES PARTIES
Chacun des points énumérés ci-dessous doit faire l’objet d’un accord général entre le prestataire du transport et le demandeur avant le début du transport : prix convenu, heures de départ, type de marchandises à transporter, emballage, nettoyage, point de rencontre, contrôle du chargement et du déchargement des marchandises.
10 – INFORMATIONS PUBLIÉES SUR LE SITE
Aucun utilisateur du site web ne peut y publier des informations diffamatoires, offensantes ou nuisibles à des tiers. Dès qu’elle en aura connaissance, Ecominicargo supprimera toute information contraire à son éthique. Les membres qui acceptent par avance que les commentaires et les retours (Feedback) les concernant puissent être publiés sur le site web, acceptent aussi que l’évaluation de leur niveau de expérience soit calculée et publiée selon les critères établis par Ecominicargo.